POLÍTICA DE PRIVACIDAD

AB.TOPO — AB TopIngenieria SpA, RUT 78.535.906-2 · Versión 1.1 provisoria — noviembre de 2026

1. QUIÉN ES EL RESPONSABLE

AB TopIngenieria SpA, RUT 78.535.906-2, domicilio [domicilio], correo ab.topingenieria [arroba] gmail.com (el «Responsable»). Esta política aplica al programa AB.TOPO, a la venta y activación de sus licencias, al sitio web y al soporte.

2. QUÉ DATOS SE TRATAN Y PARA QUÉ

2.1Solicitud y compra de licencias. Quien pide una licencia, desde el programa o por correo, entrega su nombre o razón social, su RUT, su correo, su teléfono (opcional), la licencia que quiere y un comentario (opcional). La solicitud hecha desde el programa envía además el código del equipo. Al contratar, el Responsable registra esos datos, el plan, las fechas de la licencia y los equipos activados. Finalidad: cotizar, cobrar, emitir, renovar y traspasar la licencia, dar soporte y cumplir obligaciones tributarias.

2.2Activación y comprobación de la licencia. Al activar una licencia por internet, y después cada vez que el programa se abre con conexión, el equipo se comunica con el servidor de licencias del Responsable y envía la clave de licencia, el código del equipo, el nombre del equipo y la versión instalada; el servidor recibe además la dirección IP. El código del equipo es una huella numérica (SHA-256) de la identificación de Windows: no contiene ni permite conocer archivos ni otros datos. Las licencias por archivo consultan del mismo modo si siguen vigentes. Finalidad: comprobar que la licencia vale en ese equipo, liberar equipos y evitar usos no autorizados. El servidor guarda un historial de activaciones y comprobaciones por [plazo].

2.3Actualizaciones. Al abrirse, el programa consulta por internet si hay una versión nueva en el sitio de actualizaciones del Responsable, que recibe la dirección IP del equipo (no se envían otros datos). Finalidad: entregar las versiones nuevas.

2.4Sector desde KMZ. Solo si el usuario usa esta función, el programa pide a servidores públicos las curvas de nivel del modelo Copernicus GLO-30 y la imagen Sentinel-2 de la zona elegida; esos servidores reciben la zona pedida y la dirección IP. No se envía nada más del proyecto.

2.5Soporte. Si el usuario escribe al soporte, por correo o WhatsApp, se tratan sus datos de contacto, lo que cuente y lo que adjunte. El archivo de errores (errores.log) que el usuario puede enviar contiene el detalle técnico de las fallas y puede incluir nombres de archivos y carpetas del equipo. Finalidad: resolver la consulta y corregir el programa.

2.6Sitio web. El sitio web no usa cookies ni estadísticas de visitas (sus tipografías y programas van en el mismo sitio); su único formulario es el de descarga (punto 2.7). Su proveedor de alojamiento registra, como en cualquier sitio, la dirección IP, la fecha y la página pedida, para su funcionamiento y seguridad. El botón de WhatsApp abre WhatsApp, que trata los datos según sus propias condiciones.

2.7Descarga del instalador. Antes de descargar el instalador desde el sitio web se pide el nombre, el correo y, si el usuario quiere, la empresa y el teléfono, y que acepte esta política. El servidor de licencias del Responsable guarda esos datos con la fecha, la versión descargada y el país de la conexión que informa Cloudflare. No guarda la dirección IP: solo una huella numérica de ella, que no permite conocerla, para frenar envíos repetidos o automáticos. El correo no se verifica. Al Responsable le llega un aviso por correo con las descargas. Finalidad: saber quién usa el programa y avisarle de novedades importantes o problemas de seguridad; no se envía publicidad. Se guardan [plazo, p. ej. 3 años] o hasta que el titular pida su supresión.

3. QUÉ NO HACE EL PROGRAMA

AB.TOPO trabaja en el equipo del usuario. No envía al Responsable los proyectos, planos, levantamientos ni otros archivos del usuario, no recopila estadísticas de uso y no muestra publicidad. Los proyectos y sus copias automáticas quedan solo en el equipo del usuario.

4. PROVEEDORES Y SERVICIOS DE TERCEROS

El Responsable usa estos proveedores, que pueden guardar los datos fuera de Chile:

• a) Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): servidor y base de datos de licencias, sitio de actualizaciones y sitio web;
• b) Resend (Estados Unidos): envío de los correos internos de aviso de solicitudes y activaciones al Responsable;
• c) Google LLC (Estados Unidos): el correo ab.topingenieria [arroba] gmail.com;
• d) WhatsApp (Meta Platforms), si el usuario escribe por ese medio;
• e) solo para el sector desde KMZ: Amazon Web Services (archivos públicos del modelo Copernicus) y Element 84 (catálogo público de imágenes Sentinel-2).

El mapa de ubicación de las láminas se dibuja con datos públicos de OpenStreetMap que vienen incluidos en el programa, sin enviar nada. [Completar la contabilidad, con el país donde guarda los datos.]

5. CON QUIÉN SE COMPARTEN

El Responsable no vende ni cede los datos. Solo los conocen los proveedores del punto 4, en lo necesario para prestar el servicio, y las autoridades cuando la ley lo exija.

6. CUÁNTO TIEMPO SE GUARDAN

Los datos de las licencias se guardan mientras la licencia esté vigente y después el plazo que exijan las normas tributarias [plazo]. Las solicitudes que no terminan en compra, [plazo]. Los mensajes de soporte, [plazo].

7. DERECHOS DEL TITULAR

El titular de los datos puede pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de sus datos escribiendo a ab.topingenieria [arroba] gmail.com. Se responderá en el plazo que fije la ley. Si no queda conforme, puede recurrir a la Agencia de Protección de Datos Personales.

8. SEGURIDAD

El registro de licencias se guarda en el servidor del Responsable con acceso restringido, y las claves de firma en equipos del Responsable con respaldo [describir]. Las comunicaciones con el servidor van cifradas (HTTPS). Las licencias y las actualizaciones van firmadas digitalmente, y el programa rechaza las que no lo están.

9. CAMBIOS

Los cambios de esta política se publicarán en abtopo.pages.dev con su fecha. Si son importantes, se avisará a los titulares de licencias vigentes por correo.